Terms of Service (이용약관)
본 이용약관(이하 “약관”)은 Sisun Communication Arts(이하 “회사”)가 제공하는 디자인, 마케팅, 브랜딩, 콘텐츠 제작 및 관련 전문 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 고객 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
1. 계약 성립 및 적용 범위
- 본 약관은 고객이 회사의 견적서, 제안서, 계약서 또는 결제 절차에 동의함으로써 효력이 발생합니다.
- 개별 프로젝트에 대해 별도의 계약서(SOW, Agreement 등)가 체결되는 경우, 해당 계약서가 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
- 본 약관은 회사 웹사이트에 게시되며, 회사는 필요 시 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 서비스 범위
- 회사는 고객과 합의된 범위 내에서 디자인, 마케팅, SEO, 커머스 운영, 브랜드 전략, 콘텐츠 제작 등의 서비스를 제공합니다.
- 서비스 범위는 견적서 또는 계약서에 명시된 내용으로 한정되며, 명시되지 않은 업무는 포함되지 않습니다.
- 추가 업무 요청 시 별도의 비용 및 일정 협의가 필요합니다.
3. 결제 조건 (Payment Terms)
- 서비스 비용 및 결제 일정은 견적서 또는 계약서에 따릅니다.
- 회사는 프로젝트 특성에 따라 선결제, 부분 선결제, 또는 사후결제 방식을 적용할 수 있습니다.
- 원칙적으로 최종 결과물(원본 파일, 고해상도 파일, 소스 파일 등)은 결제가 완료된 이후에 전달됩니다.
- 결제 지연 시 회사는 서비스 제공을 중단하거나 결과물 전달을 보류할 수 있습니다.
4. 수정 및 승인 (Revisions & Approval)
- 프로젝트에는 계약서에 명시된 수정 횟수가 포함됩니다.
- 계약된 수정 횟수를 초과하는 요청은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
- 고객의 최종 승인 이후 발생하는 변경 요청은 신규 작업으로 간주됩니다.
- 단순 취향 차이에 따른 반복적인 수정 요청은 제한될 수 있습니다.
5. 일정 및 지연
- 프로젝트 일정은 고객의 자료 제공 및 피드백 일정에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
- 고객의 응답 지연으로 인한 일정 변경에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 일정 지연이 장기화될 경우, 회사는 프로젝트를 종료하거나 재협의할 수 있습니다.
6. 지적재산권 (Intellectual Property)
- 최종 결과물의 저작권은 결제 완료 후 고객에게 이전됩니다.
- 결제 완료 전 모든 작업물의 저작권은 회사에 귀속됩니다.
- 회사는 포트폴리오, 마케팅, 홍보 목적에 한해 결과물을 사용할 수 있습니다. (고객 요청 시 협의 가능)
7. 계약 해지 및 환불
- 프로젝트 시작 이후 고객의 일방적인 계약 해지 시, 진행된 작업 범위에 따라 비용이 청구될 수 있습니다.
- 이미 제공된 서비스 또는 작업물에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다.
- 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 계약 해지는 상호 협의하에 처리합니다.
8. 책임의 제한
- 회사는 간접적, 부수적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 책임은 고객이 해당 프로젝트에 대해 실제로 지급한 금액을 초과하지 않습니다.
9. 비밀유지
- 회사와 고객은 프로젝트 수행 중 알게 된 상대방의 기밀 정보를 제3자에게 공개하지 않습니다.
- 본 조항은 계약 종료 후에도 유효합니다.
10. 준거법 및 관할
- 본 약관은 미국 및 회사가 소재한 주(State)의 법률을 준거법으로 합니다.
- 본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할로 합니다.
11. 기타
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.